Problème de communication avec votre equipement?

Bonjour,
Bon bah c'est étrange mais vu la chaleur, je vais dehors dans mon jacuzzi pour une bonne heure de relaxation. Je reviens et m'aperçois que le link ne clignote plus, la led est fixe. Je prend mon portable et active l'alarme via l'appli et cela fonctionne bien. Je lance un 'état du système' et tout est au vert. je regarde dans la freebox et observe que le link est bien présent et actif depuis 20 minutes. Je regarde la log de mon routeur wifi et je constate qu'il n'y a plus aucun message. Tout fonctionne correctement, le problème est donc clos. Ne surtout pas me demander pourquoi car je n'ai aucune idée?

Bonjour,
Depuis le redémarrage , il y a 6 jours. Le link a sauté 2 fois. A chaque fois, j'ai les mêmes messages que la dernière fois sur la log de mon routeur JCG U700:
A wireless client is associated - <Mac Address>
WPA2-AES PSK authentication in progress...
A wireless client is associated - <Mac Address>
Open and authenticated
A wireless client is disassociated

Pour résoudre le problème, je lance un reboot (software) de mon routeur JCG et le Link se reconnecte. Il m'est très difficile de connaitre la raison du plantage du Link. J'ai lu plusieurs messages dans ce forum à ce sujet. De plus , j'ai trouvé le lien suivant:
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...
Du coup, j'ai modifié les paramètres suivants de mon routeur:
-désactivation du WPS
-Channel Number sur 9 (il était à 6 précédemment)

On verra bien.
J'ajoute que mon wifi est en 2,4Ghz, que le SSID + le mot de passe totalise 21 caractères et qu'il n'y a pas les fameux caractères problématiques listés sur le lien.
Ensuite, avec Wifi analyser sur mon mobile connecté au réseau wifi de mon router, j'atteins les -60 sur le canal 9 nouvellement paramétré sur mon routeur.
Le truc étrange, c'est que dans l'appli Wifi analyser, sous mon réseau, il est indiqué WPA-PSK-CCMP . Alors que sur le lien https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089... il est mentionné que le CCMP n'est pas supporté. Mais je ne trouve pas ce paramétrage dans la console de mon routeur.

Rebelote, ce jour à 10h52: message sur l'appli mobile que le link somfy n'a plus accès à internet.
Bien entendu, je suis au travail et ne peut accéder en remote à mon routeur wifi JCG pour le rebooter. Avce l'appli Analyser Wifi, j'avais obtenir -61 pour 8m de distance. Je dois donc attendre la fin de journée.
Est-ce que le support Somfy pourrait regarder mon cas? y a t-il un problème avec mon router (un paramétrage à modifier: ne pas oublier que le link a fonctionné comme cela depuis février 2019 sans problème (date de changement de ma freebox).

merci beaucoup,