Question en attente de réponse
Actions à mener en cas de changement de propriétaire box tahoma
Bonjour,
Dans quelques jours, je vais devenir propriétaire d'une maison disposant déjà d'une box tahoma. J'aimerais savoir quelles sont les actions à mener afin que je puisse utiliser la box avec mon propre compte. L'ancien propriétaire doit il également réaliser des actions? En vous remerciant par avance pour votre réponse.
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie Jean Luc et Thomas pour vos réponses. Cependant, j'aimerais avoir quelques précisions. Je dispose désormais de toutes les informations pour remplir le formulaire.
Pour les noms et prénoms à renseigner, est-ce bien ceux de l'ancien propriétaire que je dois indiquer ? Par ailleurs, , la box doit elle être d'ores et déjà connectée à Internet pour que SOMFY puisse réalisez l'opération de réinitialisation (pour le moment ma ligne Internet n'est pas active)? je précise que mon objectif est bien d'utiliser la même box et et de la mettre à mon nom.En vous remerciant par avance pour votre réponse.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...Ok, j'ai déjà vu cet écran auparavant, mais impossible d'y accéder à nouveau. Je naviguais entre l'écran "Aucune Box rattachée au compte" et l'écran de reconnexion. En effet... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour, Je souhaite faire changer l'adresse mail de ma box Thaoma V1, code 0210 0605 5704. Ancien compte : djouf@hotmail.fr Nouvelle Adresse mail... -
Cession box Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au... -
Vente Maison => Tahoma classic au nouveau propriétaire
Bonjour, je vends ma maison et laisse la box Tahoma classic au nouveau propriétaire. d'apres ce que j'ai compris, elle doit se créer un compte Somfy, et ensuite se... -
Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il...
-
-
-
