Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme d’installation du link

Bonjour,
Je viens d’acheter un dispositif somfy home alarm.
Je n’arrive pas à installer le link.
Quoi que je fasse, dès que je le branche sur le secteur, le logo somfy s’allume bien mais ne clignote pas.
Et l’installation du link échoue systématiquement.

Jerome P.
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    Jerome P.
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    Bonjour,
    Je suis toujours bloqué depuis samedi.
    J'ai déroulé à plusieurs reprises les procédures d'installation et de réinitialisation du Link, sans succès.
    Est-il possible d'avoir une réponse du SAV Somfy ?
    Cordialement

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