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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Probleme d’installation du link

Bonjour,
Je viens d’acheter un dispositif somfy home alarm.
Je n’arrive pas à installer le link.
Quoi que je fasse, dès que je le branche sur le secteur, le logo somfy s’allume bien mais ne clignote pas.
Et l’installation du link échoue systématiquement.

Jerome P.
Jerome P.

Jerome P.

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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jerome P.
Date
29 juin 2019
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Jerome P.
    Jerome P.

    Jerome P.

    Niveau
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    points

    Bonjour,
    Je suis toujours bloqué depuis samedi.
    J'ai déroulé à plusieurs reprises les procédures d'installation et de réinitialisation du Link, sans succès.
    Est-il possible d'avoir une réponse du SAV Somfy ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jerome P.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
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    points
    Equipe

    Bonjour Jerome,

    Votre Link semble correctement installé depuis hier. Pouvez-vous partager avec la communauté la procédure suivi ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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