Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Renvoi message d'alarme?

J'ai un kit alarme ASR 4200 depuis 2007 mais je viens d'avoir une une nouvelle Freebox avec la fibre et le renvoi des messages d'alarme sur mon téléphone portable ne se fait plus.
Merci pour votre aide

Jean-Claude B.
Jean-Claude B.

Jean-Claude B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
33000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
kit alarme ASR4200
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
35 rue Henri DEFFES
Ville:
BORDEAUX
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Claude,

    Avez-vous bien réalisé le branchement suivant ? De plus, pouvez-vous me transmettre une photographie du câblage ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique