Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment associer ma box Tahoma à ma KLR 200 ?

Bonjour,

Equipé d'une KLR 200 qui pilote mon Vélux solaire Integra (+ store) et mes 9 volets roulants IO Somfy (et leur 9 commandes Smoove), je viens d'acquérir une box Tahoma.

Comment dois-je procéder pour que ma Tahoma puisse reconnaître et piloter tout mon ensemble ?

S'agit-il d'un simple transfert depuis la KLR 200 vers la Tahoma ?

A noter que je souhaite conserver l'usage de ma KLR 200.

Par avance merci ;-)

Mickaël P.
Mickaël P.

Mickaël P.

Niveau
1
140 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Mickaël P.
    Mickaël P.

    Mickaël P.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci ;-)

    Si j'envois la clé de sécurité depuis la KLR 200, est-ce que présente un risque pour mes interrupteurs Smoove ?

    Ce qui me chagrine c'est que les choix proposés dans la rubrique sécurité sont :
    + Verrouiller les réglages
    + Commande tactile perdu
    + Recevoir clé de sécurité

    Je n'ai pas d'item "Envoyer clé de sécurité"...

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Non absolument pas...

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Suivez les instructions de Thomas M à la lettre et tout se passera bien !

    Mickaël P.
    Mickaël P.

    Mickaël P.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Si je résume les actions sur la KLR 200, il faut dans "Réglages" :

    1. Appuyer sur "Commande tactile
    perdu".
    2. Puis appuyer sur "Sécurité".
    3. Enfin appuyer sur "Envoyer clé".

    Est-ce exact ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique