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Reception de mail armement /désarmement
Bonjour depuis aujourd’hui je ne reçois plus les mail d’armement et desarmement de mon alarme evology zen dans les paramètres tous et ok et au niveau de la centrale les 3 voyant son au vert pouvez m’aidez somfy
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Déclenchement alarme au désarmement
Bonjour, Depuis quelques temps je rencontre un problème avec mon alarme. En effet, au désarmement de mon système, l'alarme se déclenche en signalant un déplacement de la sirène...Bonjour Fred, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Notifications push armement et désarmement
Bonjour Est il possible de désactiver les notifications push d’armement et de désarmement de l’alarme ? Je n’ai pas envie que toutes les personnes du foyer soient alertées à...Bonjour Denis,Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :FAQ Somfy Protect : Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?Bonne journée, -
Plus de notifications armement et désarmement de l'alarme ?
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Badge SOMFY PROTECT non fonctionnel
Bonjour, Depuis quelques temps déjà, mon badge SOMFY PROTECT semble faire des siennes. Ils consomment énormément de piles malgré l'usage, comme recommandé, de piles de...Bonjour BADGE CLIGNOTE ET CONSOMME TROP : - Supprimer le badge des équipements - Retirer la pile - Appuyer 4s sur chacun des 4 boutons - Appuyer 7s sur le cadenas ouvert... -
Armement intempestif à répétition sur Myfox HC2?
Depuis 2 jours, ma centrale s'arme toute seule la nuit et la caméra déclenche une intrusion (mail et SMS reçu pour nous prévenir mais pas de déclenchement sonore de l'alarme)...Bonjour Thomas, Pour toute demande relative aux produits Myfox, merci d'envoyer un e-mail au Service Client dédié : contact@myfox.fr. Bonne journée,
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