Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment restituer un groupement de volet roulant sous tahoma?

Bonjour,
Suite à une panne de mon volet roulant, un installateur certifié est venu réparer ce dernier et à réinitialiser mon volet radio rts somfy.

Possédant tahoma, ce dernier a supprimer le volet roulant de la configuration et la rajouter par la suite. Jusque là pas de problème. Sauf que ce dernier a effacer le groupement de volet roulants par erreur.

Dans la configuration de tahoma, on ne peut de ce fait plus renommer le groupement de volet roulant.

Serait il possible à un yellow grâce au PIN de la tahoma de créer de nouveau ce groupement de volets roulants très pratique via google home ?

Cordialement

jenny
jenny

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    Réponses

    Bonjour Jenny,

    Le groupement de volets roulants est automatique sur l'interface TaHoma et ne peut pas être supprimé, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran de l'interface de votre Tahoma ?

    Bonne journée,

    jenny
    jenny

    jenny

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    Bonjour. Merci pour la réponse thomas. J'ai pu résoudre la solution. J'ai simplement copier le canal de la télécommande qui pilotait les volets roulant pour créer un groupe.

    Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.Cordialement

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