Question en attente de réponse
Pourquoi mon intellitag ne detecte pas mes badges ?
Bonjour,
J'ai installé deux Somfy One+ dans deux lieux différents, et dans les deux cas, les badges ne sont pas détectés par les intellitags de la porte d'entrée.
Est-ce que vous avez une solution a me proposer ?
Même en lançant un diagnostic, les badges ne sont pas détectés, et tout le temps affichés comme "absent"
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je pense que le badge fonctionne, mais aléatoirement :
- Je suis déjà rentré chez moi, en observant une coupure automatique de l'alarme dans 2 cas sur 3 Exemple de ce matin : Ma copine a mis l'alarme, et a mis 30 secondes pour fermer la porte : l'alarme s'est déclenchée au bout de la première seconde de protection (31 secondes après enclenchement donc), simplement en manipulant la poignée -> l'intellitag aurait du détecter le badge et couper l'alarme au lieu de sonner.
Lorsque j'ai lancé le diagnostic, nos deux badges étaient dans l'habitation depuis au minimum une heure.
Merci pour votre aide
Bonsoir,
Les badges apparaissent tout le temps "Absent"
Ça me paraît contradictoire que la désactivation automatique ne fonctionne que lors de l'absence de badge, pourquoi ce comportement ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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