Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compte invité pour Tahoma ?

Bonjour,
Est-il possible de créer des compte invité pour ma Tahoma, je souhaiterez que mes enfants puissent désactiver ou activer l'alarme (tahoma serenity), mais je ne souhaite pas leur donner accès aux paramètres de Tahoma.
Merci

michael O.
michael O.

michael O.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Michaël,

    Aujourd'hui TaHoma ne permet pas de faire du multi-compte ou du multi-site avec différentes permissions, il est possible de piloter un équipement Tahoma uniquement avec le login et le mot de passe principale ce qui donne tous les droits à chacun des utilisateurs.

    Toutefois, je fais remonter votre demande à notre service de développement marketing.

    Bonne journée,

    André V.
    André V.

    André V.

    Niveau
    1
    217 / 750
    points

    Bonjour, même demande mais pour les volets roulants
    (box tahoma bien sur).

    David
    David

    David

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    Ce sujet a t’il pu aboutir?
    En effet des invités me paraissent incontournable (accès aux enfants à la gestion de la domotique de leur chambre, accès à l’alarme à la famille lors d’absence pour nourrir le poisson rouge, accès au portail pour le jardinier et/ou femme de ménage,…).
    Ces exemples qui me passent par la tête peuvent être nombreux , même si dans mon cas seul le premier m’intéresse.
    Cordialement.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,
    Le besoin a été remonter a notre service marketing, a ce jour il n'est toujours pas possible d'avoir de mode "invité" ou "enfant".
    Je n'ai pas d'information concernant cette possibilité mais je relance le marketing.

    Bonne journée

    ERIC F.
    ERIC F.

    ERIC F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Comme les autres membres de la communauté, je souhaiterai pouvoir créer des comptes invités. Quand sera t'il possible d'avoir ce système avec Tahoma ?
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,
    Je n'ai pas d'information a date concernant cette fonctionnalité mais elle a bien ete remonter a notre service marketing/ developpement.
    Bonne journée.

    Dylan F.
    Dylan F.

    Dylan F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    Du nouveau ? C'est dingue qu'en 2024 Somfy ne sache pas gérer les invitations sur son application Tahoma.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dylan,
    Le besoin a été remonté a notre service marketing, a ce jour il n'est toujours pas possible d'avoir de mode "invité" ou "enfant".
    Je n'ai pas d'information concernant cette possibilité.

    Bonne journée

    Alexandre F.
    Alexandre F.

    Alexandre F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    6 ans après la première demande, où en est-on sur la capacité à inviter des membres de la famille à controler les dispositifs de la maisons?
    Merci pour votre retour.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alexandre,
    normalement cela est prévu pour le 2 eme semestre 2025.
    Bonne journée

    fred
    fred

    fred

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Avez-vous une solution sur la possibilité d'ajouter un compte invité avec une mise en place d'une restriction d'usage ?
    Merci

    THOMAS P.
    THOMAS P.

    THOMAS P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour,
    Je vois la réponse de Nicolas F. annonçant une future mise à jour au deuxième semestre 2025 pour ajouter le multi utilisateurs, est-ce que la date de disponibilité se précise ?
    J'avoue que cette fonctionnalité est très attendue quand on reçoit de la famille ou des amis et qu'on n'a pas de badge à leur donner...
    Merci,
    Thomas

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thomas,
    Nous somme sur la phase final de la migration de certains elements de notre infrastructure permettant le Multi-utilisateur / multi-site. D'ici janvier tout devrai etre disponible.
    Bonne journée

    THOMAS P.
    THOMAS P.

    THOMAS P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour Nicolas,
    Merci beaucoup pour le status et la réponse gapide: ravi de savoir que la fonctionnalité en en cours de dévelopement et bientôt disponible.
    Thomas.

    Haut de page