Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

télécommande RTR et RTS

Bonjour, je posssède 2 portails (1 siminor HS que je viens de remplacer par un SOMFY SGA 4100 avec télécommande RTS) et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). Je possède 5 télécommandes RTR SOMFY et je ne peux pas appairer les moteur RTS avec les RTR et les RTR avec les RTS. J'ai voulu rester fidèle à SOMFY pour la compatibilité des appareils et surtout des télécommandes et d'après ce que je vois sur le forum RTS et RTR ne sont pas compatibles...Comment faire? Merci de votre aide

Sylvain E.
Sylvain E.

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    Bonjour,

    Vous ne pouvez rien faire....
    L'ancien protocole propriétaire de Siminor a été supprimé par Somfy voilà plus de 12 ans, il y a donc de la marge.

    Dorénavant et depuis 20 ans, le protocole propriétaire de Somfy est le RTS (Radio Technologie Somfy).

    Le protocole IO n'est pas plus compatible au RTS.

    tentez de les vendre sur le Coincoin des gens cherchent beaucoup de boitier et TC RTR.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    """ et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). """

    Ça, ce n'est pas possible !

    A moins d'un montage avec boîtier particulier double protocole.
    Montrez des photos des étiquettes de ce boîtier.

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