Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

télécommande RTR et RTS

Bonjour, je posssède 2 portails (1 siminor HS que je viens de remplacer par un SOMFY SGA 4100 avec télécommande RTS) et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). Je possède 5 télécommandes RTR SOMFY et je ne peux pas appairer les moteur RTS avec les RTR et les RTR avec les RTS. J'ai voulu rester fidèle à SOMFY pour la compatibilité des appareils et surtout des télécommandes et d'après ce que je vois sur le forum RTS et RTR ne sont pas compatibles...Comment faire? Merci de votre aide

Sylvain E.
Sylvain E.

Sylvain E.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous ne pouvez rien faire....
    L'ancien protocole propriétaire de Siminor a été supprimé par Somfy voilà plus de 12 ans, il y a donc de la marge.

    Dorénavant et depuis 20 ans, le protocole propriétaire de Somfy est le RTS (Radio Technologie Somfy).

    Le protocole IO n'est pas plus compatible au RTS.

    tentez de les vendre sur le Coincoin des gens cherchent beaucoup de boitier et TC RTR.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    """ et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). """

    Ça, ce n'est pas possible !

    A moins d'un montage avec boîtier particulier double protocole.
    Montrez des photos des étiquettes de ce boîtier.

    Jeremy L.
    Jeremy L.

    Jeremy L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour je viens d'installer une porte de garage siminor g500 et je voulais savoir quel télécommande je doit acheté pour que ca marche merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Cette motorisation n’est plus commercialisée depuis longtemps.
    Somfy ne vend plus de télécommandes RTR compatibles avec cette motorisation.

    Je vous souhaite bon courage dans vos recherches.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Avez-vous déjà une télécommande ?

    Avez-vous la notice avec photo de la télécommande ?

    Montrez des photos du G500 et ses étiquettes.

    Voyez ceci :

    https://forum.somfy.fr/questions/3283471-telecommande-siminor-g500

    La notice :
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/g500.pdf

    Haut de page