Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Configuration sécurité off?

Bonjour,
Le portail que j’ai ajouté est le slidymoove 600.
Il fonctionne parfaitement mais depuis je n'arrive Plus à accéder à la configuration,
Le message est veuillez passer en mode sécurité off...

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Sébastien,

    Seul un Yellow peut vous aider la dessus. Attendez ici, vous serez contacté sous peu.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Afin de répondre à votre demande, pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma ?

    Bonne journée,

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Une réponse de Sébastien sur un autre post:

    ""Bonjour Thomas,
    le code pin est 1219-2144-4071.
    Merci pour votre aide...""

    Bonne journée Thomas!

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Je vous confirme le passage sur OFF du Mode "Ma sécurité" de votre Tahoma.

    Bonne journée,

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