Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Parametrage camera outdor Somfy avec Somfy protect ,

Installation caméra outdor Somfy bloquée à clignotement blanc.
Comment terminer parametrage et coupler la caméra avec Somfy protect?
Quel réseau choisir entre Free wifi et communautaire Free wifi pour installer caméra?
Merci pour votre aide

robert M.
robert M.

robert M.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
31600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Chemin du jouliou
Ville:
Eaunes
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraite
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Robert,

    Il faut choisir le premier. Le communautaire est pour offrir un accès aux autres abonnés Free.

    Il faut que votre smartphone soit également connecté au Free Wifi.

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Robert,

    Si la situation persiste, merci de nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question.

    Bonne journée,

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