Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Parametrage camera outdor Somfy avec Somfy protect ,

Installation caméra outdor Somfy bloquée à clignotement blanc.
Comment terminer parametrage et coupler la caméra avec Somfy protect?
Quel réseau choisir entre Free wifi et communautaire Free wifi pour installer caméra?
Merci pour votre aide

robert M.
robert M.

robert M.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Robert,

    Si la situation persiste, merci de nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question.

    Bonne journée,

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