Question en attente de réponse
Mise a jour en continue Tahoma V1
Bonjour,
Je viens d'avoir une Tahoma V1 (enfin je pense...)
Mais celle ci n'arrête pas de demander des mises à jour en continue...
Pouvez vous m'aider ?
PIN : 0204-7044-2760
Merci
Cordialement
PS : les deux voyants sont bien au vert...
Réponses
Je précise que j'ai effectué un reset
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
D'après le pin c'est bien une V1 (carrée).
Plus aucune MAJ ne sera acceptée par ce modèle.
Comment faire dans ce cas ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Patientez ici un yellow's va vous répondre.
Bonjour Benjamin,
Votre box TaHoma avait trop de Mise à jour de retard (aucune MAJ depuis 2015) ce qui a nécessitait que l'on passe toutes ces Mise à jour manuellement sur nos serveurs. Je vous confirme donc que votre Tahoma dispose maintenant de la dernière Mise à jour proposée pour les Tahoma V1.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma V1 et compatibilité IO ?
Bonjour, Je dispose d'une ancienne box Tahoma V1 qui fonctionnait très bien, or depuis quelques jours (peut etre lié à la dernière mise à jour ?), je n'arrive plus a piloter... -
L'erreur que vous affichez un problème d'accès internet de votre smartphone. Rien a voir avec l'application Tahoma. Nota: Pour réinstaller une Tahoma V2 sur une nouvelle...
-
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais... -
Alarme PROTEXIAL sembe disfonctionner via la Tahoma V1
Bonjour, J'ai emmenagé dans une maison équipée d'un système complet: Volets roulants, détecteurs de mouvement, alarme PROTEXIAL IO, portail coulissant (le tout de la marque...Bonsoir Isma L'alarme se pilote en premier avec l'application Alarme Somfy. La Protexial est équipée d'un module GSM dans lequel il faut mettre une carte SIM M2M et je ne...
-
-
-
