Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement 30 s de video sur alarme ?

Bonjour à tous,
Je viens de mettre en service cette application avec google drive.
Après essais...tout paraît fonctionner correctement sauf que ce qui est stocké sur google drive est une image jpeg et non une vidéo !
Ma caméra est une Myfox 2.3.14
Une idée ?
Merci d'avance

Daniel
Daniel

Daniel

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Si vous avez fait un test, comme indiqué dans l'application, une image est enregistrée dans Google Drive. Suite à une intrusion, le clip de vidéo enregistré dans le médiathèque doit être également stocké dans Google Drive.

    Merci de vérifier et de revenir vers moi si ce n'est pas le cas.

    Bonne journée,

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