Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Question en attente de réponse

compatibilité télécommande 433 4 canaux avec Exavia 500

j'ai change mon ancienne motorisation de portail S524 par un exavia 500 - est-il possible d'utiliser mes anciennes télécommandes Siminor 4 touches ?si oui comment faire la programmation en sachant que je ne possède plus l'électronique du S524

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    Bonjour

    S524, ça date et ça fonctionne en RTR si je ne m'abuse ? L'Exavia fonctionne en RTS, donc incompatible.

    Bonne journée !

    MC
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    Je confirme l'explication de JBL, les TC Siminor fonctionnent en protocole RTR, donc incompatibles au protocole Somfy RTS.

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    Bj, je parle du S524 mais entre temps je suis passé au passéo 500 mais bon merci de votre retour - Donc en résumé je suis resté fidéle à la marque Somfy pour avoir aucune compatibilité avec mes télécommandes portail et porte sous sol - le protocole ayant changé - c'est merveilleux - la prochaine fois , je pose les questions avant achat .

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ne soyez pas amer, c'est l'évolution des technologies.
    Je suppose que vous avez aussi un PC Windows 3.1, NT ou 2000 qui est compatible avec tous vos programmes actuels ...

    Vous auriez pu avoir pire, une motorisation RTR, un garage équipé RTS et un autre système en IO !

    MC
    MC

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    vous croyez sans doute qu'ailleurs c'est différent...????
    Si l'évolution n'existait pas, vous seriez en train d'ouvrir votre portail à la main !

    Si vous vouliez rester fidèle à Siminor, faites leur le reproche d'avoir disparu, Somfy a repris la marque et a continué d'assurer les pièces conformément au Code de la conso qui oblige à 3 ans de continuité d'appro.
    A titre informel, Somfy a racheté Siminor en 1999 et a continué d'exploiter le protocole RTR jusqu'en 2010.

    Vous trouverez encore des TC RTR en vente sur la boutique Somfy.
    Vous voyez, même 20 ans après, Somfy ne laisse pas tomber ses fidèles clients...!!!

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    Bonjour à tous,

    Ah ah ah mdr - entierement d'accord, les technologies évoluent et Somfy aussi - juste pour vous dire que je vois trés bien la différence et l'evolution avec Windows , par contre entre RTR et RTS pas vraiment quand j'appuie sur le bouton de la télécommande oh miracle le portail s'ouvre de la même façon- Bon je n'avais pas prévu l'achat de 4 télécommandes supplémentaires et cela fait mal au budget ... A bon entendeur Salut

    MC
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    C'est ca....!!! Faites-nous croire que des TC RTR agissent sur un moteur RTS.
    Vous devez certainement nous prendre pour ce qu'on est pas...???? Ou alors, vous ne nous avez pas dit toute la vérité.
    Au plaisir de vous retrouver sur ce forum ;-(

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    Bj, non vous avez mal compris ou bien je me suis mal exprimé, ce que je veut dire c'est que je ne vois pas de difference entre RTR ancienne techno et RTS nouvelle techno à l'ouverture du portail Clt

    MC
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    La différence est simple....
    Le RTR est en 433.92MHz à code fixe.
    Le RTS est en 433.42MHz à code tournant.

    Le RTR n'est pas un protocole propriétaire alors que le RTS est un protocole propriétaire de Somfy.
    Autrement dit, aucune autre marque ne peut fonctionner en RTS.

    Vous admettez le monopole de Window's qui entre nous soit dit est très discutable, mais vous contester que Somfy se protège par ses propres protocoles ?

    Je vous rappelle que Siminor n'avait pas déposé le RTR.
    Enfin, le RTR est mort de sa belle mort car incompatible avec toutes les box domotiques du marché.

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    C'est vous qui parlez du monopole de Windows ceci dit vous avez raison - En aucun cas j'ai contesté que Somfy se protège - mais une remise commerciale pour les clients fidèles serait à proposer - Bonne journée

    MC
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    Une remise commerciale....???? Pourquoi ?
    Votre boulanger chez qui vous achetez votre baguette tous les matins, il vous en donne une à l'oeil ,

    Je suis équipé en plus de 20.000€ de produits Somfy, (uniquement Somfy, pas de menuiserie ni dérivé) je suis fidèle client depuis plus de 20 ans, il ne me viendrait pas à l'idée de leur taxer un truc gratos...!!! Comme chez mon boulanger d'ailleurs.

    Notez que Somfy fait de temps à autres des opérations de reprises d'anciens matériels pour des récents.
    Naturellement, cette reprise à un coût, ~50% du prix public;
    Tahoma, centrale transmetteur, etc...en sont des exemples.

    Bonne journée.

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