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Question en attente de réponse

Badge propriétaire arrivé et historique contraire?

Bonjour, je rencontre un problème avec un des badges propriétaires; l’historique indique bien l’arrivée et la désactivation de l’alarme seulement 2 minutes après l’historique indique que la personne est partie alors qu’elle se trouve à la maison. J’ai été surpris lors de mon arrivée de trouver quelqu’un à la maison alors que l’historique affiche le contraire. Vous pouvez imaginer mon inquiétude quand j’ai entendu du bruit chez moi. Y’a t’il une explication rationnelle ? Merci pour votre retour.

Pat B.
Pat B.

Pat B.

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    Réponses

    Bonjour Pat,

    Nous conseillons de laisser les badges à proximité du Link. Lorsque vous ouvrez la porte d'entrée et que le badge se trouve hors de portée du badge, celui-ci apparaîtra absent dans l'application.

    Bonne journée,

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