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Led orange fixe V500 et sonnerie intempestive bloquée
Bonjour, Depuis quelques temps je rencontre plusieurs problèmes avec mon interphone somfy V500 - la lumière led sur le côté est à l'orange en permanence alors qu'elle était...Bonjour Daniel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module de connectivité soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
V100+ problème de micro et lumière?
Bonjour, J'ai un V100+ depuis 2 ans maintenant. On a remarqué depuis 1 mois 2 problèmes : 1. Le plus gênant, le micro de la platine extérieur semble très mal fonctionner...Bonjour Voyez cette video: https://www.youtube.com/watch?v=kpiy-WGQ8RQ Bonne journée -
V500 qui n’ouvre plus le portail ?
Bonjour, Besoin de votre aide . J’ai un V500 depuis plus de 6 ans , il fonctionnait parfaitement , sauf depuis 3 semaines où je ne peux plus ouvrir le portail de marque Nice...Ok parfait, merci de votre retour et bonne fin de journée à vous. -
Problème de son visiteur sur Visiophone V350 Connect
Bonjour, J'ai un problème de son entrant sur mon Visiophone V350 Connect . Le son sortant marche bien. Autrement dit: je n'entends pas les personnes qui sonnent mais elles...Bonjour Client Somfy Bretagne, Quel type de câblage avez-vous ? Bonne journée. -
Impossible de se connecter au visiophone v500 connect quand quelqu'un sonne ?
Bonjour, J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...Bonjour Mon interphone malgré son remplacement ne fonctionne toujours pas lorsque je dois prendre un appel des que je suis à l'extérieur . Vraiment très mécontente de Somfy
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