Question en attente de réponse
Bonjour ma télécommande ne fonctionne plus pas possible de la réactiver.
Pourriez-vous m'aider?
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
D'abord, quelle télécommande ?
Qu'actionne t-elle ?
Bonjour elle fait fonctionner mon portail ecxavia 500
Bonjour Valérie,
Avez-vous essayer de la remémoriser avec votre motorisation en suivant la procédure dans la notice de votre motorisation ? Si vous ne l'avez plus, merci de m'indiquer le modèle du boîtier électronique qui équipe votre motorisation :
Bonne journée,
Bonjour
Oui j ai essayé le remémoriser mais cela ne fonctionne pas
Bonjour c est le nouveau boitier
Bonjour,
En avez-vous une autre qui fonctionne et agit sur l'Exavia ?
Bonjour
Oui j en ai une autre qui fonctionne et actionne correctement exavia
Bonjour Valérie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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