Question en attente de réponse
Bjr le viens d'acheter un détecteur eau somfy:il est reconnu par la centrale comme un détecteur de présence IR et impossible de l’installer sur tahoma (pas reconnu)
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Frédéric
Quelle est la référence du détecteur ?
Bonne journée !
référence
509-05 720624
2400509C
7001522668-4742821444
bonjour,
Un défaut de cette nature a déja été signalé.
Patientez ici un Yellow's va gérer votre SAV.
Bonsoir
avez-vous essayé de le supprimer et de le réassocier à la centrale. Si oui et que le problème persiste, laissez ici le modèle de votre centrale et attendez la réponse d'un Yellow.
Bonne soirée !
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