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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Les sujets Domotique

Absence message d'activation

Bonjour, j'ai bien activé hier apm ma Box Tahoma code Pin 1222-0786-9622, mais je dois recevoir un message d'activation définitive que je n'ai toujours pas reçu. Je ne peux donc pas rentrer sur la Box proprement dite. Si je rentre mon mail, et mon mot de passe SOMFY sur l'interface TAHOMA, j'ai en réponse compte désactivé

Alain D.
Alain D.

Alain D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alain D.
Date
4 août 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

    PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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