Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

somfy protect paramétrage

dans paramétrage, je ne comprends pas comment modifier horaire de déclenchement, je souhaite lorsque je pars de chez moi que le système fonctionne depuis mon départ jusqu’à mon retour et 24h / 24. Comment faire ?

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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    4
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    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Roger,

    Le paramétrage dont vous parlez permet d'activer/désactiver l'alarme à des heures fixes.

    Ce que vous souhaitez, c'est que l'alarme fonctionne en votre absence. C'est donc, via l'activation/désactivation par un badge ou l'application.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

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