finalisation de configuration caméra outdoor impossible

J'ai installé la caméra outdoor puis deux jours après aucun problème, j'ai en permanence caméra indisponible. J'ai réinitialisé la caméra avec le picot de la boite, j'ai bien eu le son m'indiquant que c'était fait, j'ai suivi pas à pas les infos sur l'appli, mais je suis stoppé par la finalisation de la configuration avec le nom et l'emplacement. Impossible d'aller plus loin.
La led reste bleu sur la caméra. J'ai bien une image fixe mais je n'ai plus de direct.
J'ai aussi relancé ma Box.

l'adresse mac est 0076B1070A9F
Si quelqu'un a une solution
Cordialement
André