Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas recu email d'activation de ma box Tahoma. C'est marqué, une erreur s'est produite, compte utilisateur désactivé.
Pouvez-vous m'aider svp
code pin 1219-1195-1278
merci d'avance
David
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour David,
Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.
PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.
Bonne journée,
rebonjour Thomas, toujours rien, maintenant c'est email et compte non valide!!!
pouvez-vous faire le nécessaire rapidement car c'est bientôt le départ en vacances et c'est l'utilité de la tahoma!
Merci de votre compréhension et de réactivité
David M
Bonjour David,
Il y a du y avoir un souci lors de la préactivation de votre box TaHoma, je l'ai remis à zéro et supprimé, pourriez-vous tester de nouveau son activation ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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