Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement codes ?

Bonjour,
Je viens d’installer mon alarme protexiom , est impossible de changer les code utilisateurs et installateurs , je me suis connecté avec les code usines , jusque là tout va bien et quand je veux les changer ça me marque un code erreur à chaque fois : 0x060B.code d'accès existant : ceci est le message d'erreur si je veux changer le code utilisateur 1
Merci de votre aide .

GUY F.
GUY F.

GUY F.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Guy,

    Ce message d'erreur indique que vous essayez de rentrer deux codes identiques, il est impératif que les codes Utilisateur 1, 2 et 3, que le code installateur et les code SOS soient tous différents les uns des autres et qu'il comporte 4 chiffres et ne peuvent pas être 0000 ou 9999.

    Bonne journée,

    GUY F.
    GUY F.

    GUY F.

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    Merci pour votre collaboration.
    Guy.F

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