Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

blocage link alarme active suite changement de box

suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l'acces wifi ou désarmer l'alarme, pouvez vous me débloquer à distance mon système, voici le MAC comme demandé 6c0b84296c66, merci de débloquer en base et me donner la marche à suivre

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
43 / 100
points
Consultations
consultée 51 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
LUDOVIC L.
Date
13 août 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Ludovic,

    Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.

    https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page