Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Activation Tahoma adresse email?

Bonjour, j’essaie d’activer ma box Tahoma mais je n’ai pas reçu mon email d’activation. Quand je tente de me connecter avec mon email, j’ai le message que je dois d’abord activer ma tahoma. Quand j’essaie se l’activer, j’ai le message qu’il faut vous contacter sur ce forum.
PIN Tahoma: 1217 1518 3436

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement

Hajar H.
Hajar H.

Hajar H.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    avez-vous regardé si le mail n'est pas tombé dans vos spams ?

    Bonjour Hajar,

    pouvez-vous m'indiquer si votre box a été activée sur le serveur France ou sur un autre pays, car je ne la vois pas apparaitre sur le serveur France.

    Bonne journée

    Haut de page