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Question en attente de réponse

Buée dans caméra outdoor ?

Bonjour,
Je viens d'installer une caméra Somfy outdoor et j'ai de la buée au niveau de l'optique.
Défaut de conception ?
Merci d'avance de votre aide

Ludo A.
Ludo A.

Ludo A.

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    Réponses

    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    Bonjour,

    Avez vous activé l'option HDR et le problème persiste - t - il avec cette option activée ?

    Bien cordialement

    Pierre

    Ludo A.
    Ludo A.

    Ludo A.

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    Oui je l'ai bien activé (comme vu dans un autre post) mais la buée est toujours là.
    Ci-joint photo de l'optique avec la buée

    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    Ludo,

    La lentille semble défectueuse,
    Un yellow va prendre contact avec vous pour vous donner la procédure

    Bien cordialement

    Pierre

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