installation Somfy One plus échec ?

Problème résolu en effet mais un peu par hasard. Alors qu’il m’était impossible de finaliser l’installation par l’appli directement et après plusieurs tentatives, c’est en faisant le chemin inverse que cela a fonctionné. Je suis rentré dans les paramètres wi-fi de l’iphone pour me connecter à la cam. Étonnant quand même puisque de l’appli cela mettait que c’était bien connecté et sur les réglages de ma livebox aussi.

Bonjour,
A tous, je m'excuse car je n'ai pas réussi à créer un message propre à mon problème, celui-ci ressemble néanmoins à ce que j'ai vu sur le forum.
Ma one plus à "bugger" au moment de son installation, principalement au moment de la mise à jour après connection au wi-fi.
Depuis j'ai une LED bleu turquoise et impossible d'en faire quoique ce soit.
La procédure : débrancher, bouton setup, attendre (longtemps), bouton reset, (attendre encore longtemps), re-brancher, reset à nouveau.... ne mène à rien....

l'adresse MAC est la suivante : B0F1EC0D55A0

PS : le câble d'alimentation ne fonctionne pas/mal je l'ai essayé sur mon SONY et aucun rechargement.

Finalement cela fait un peu beaucoup pour un appareil acheté neuf sur le site de SOMFY pour la modique somme de 400€ avec accessoires.

Merci par avance de votre aide.
Florian

Bonjour Maud,
Ma one plus a "buggué" juste après la connection au wifi. L'application m'a indiqué qu'il y avait une mise à jour à faire mais Celle-ci a échoué et depuis c'est le néant...
Désormais le volet est ouvert en permanence et lorsque je rebrancher la one plus la LED est bleu foncé mais après un petit moment (1min) la LED repasse au bleu turquoise. Que je fasse un.RAZ ou non la one fini toujours volet ouvert avec la LED turquoise.
Par moment entre le bleu foncé et le turquoise j'ai une lumière rouge à côté de la caméra...
Elle ne se connecte plus au wifi car en allant sur ma box je ne vois que mon PC et iPhone comme matériel connecté au wifi.
Je tourne en rond et n'avance pas.

Cdt
Florian

Maud,

Bien compris, mais que voulez-vous dire par "procédure de mémorisation du link" ?
Est-ce une procédure depuis l'application Somfy ?
P'S: j'ai supprimé la one de l'application.

Florian

Ok Maud, bien reçu je.vais essayer
Pas contre quoi que je fasse je n'ai plus la bar du.bas qui clignote, indiquant que la one+ est prête pour installation.
Dois-je malgré tout procéder et essayer de lui faire scanner le QR code généré après la sélection de la connection partagée ?

Merci d'avance
Florian

Bonjour Maud,

Oui c'est bien cela le problème.
Quoi que je fasse je n'arrive pas à mettre la one+ à zéro.

J'ai beau appuyer sur le BP reset pendant plus de 12 secondes rien ne change.
Idem avec la procédure évoquée plus tôt :
Débrancher la one ; appuyer sur Setup (la LED s'étteind) ; attendre ; appuyer sur Reset ; attendre ; Rebrancher ; appuyer sur Reset...

Peut importe la / les manipulations que je fais, la one fini toujours volet ouvert avec la LED couleur turquoise.

Florian