Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détection intempestive camera indoor

Bonjour voilà cela fait plusieurs nuit que ma caméra indoor se déclenche a cause dune mouche alors que la détection est au minimum que faire car le voisinage en a marre des déclenchements d'alarme pourtant la mouche fait moins de 10 kg ? ; -)

Nigra R.
Nigra R.

Nigra R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
01000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
92 Allee Du Printemps
Ville:
Saint Denis Les Bourg
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Nigra,

    Je vous invite à repositionner votre caméra car il y a des reflets de lumière partout. De plus, on voit trop le mur à gauche et le plafond.

    Bonne journée,

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