Question en attente de réponse
bonjour depuis quelques mois le message piles clavier lcd revient en permanence et ce malgré le changement des piles plusieurs fois et avec des piles rachetées exprès. de plus j ai désinstallé et réinstallé le clavier sur l.application mais le défaut persiste. que faire de plus?
cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Une conso excessive de piles n'est pas normale.
Votre clavier semblerait en défaut.
Quel âge à t-il? Si moins de 5 ans il est garanti.
Dans ce cas, patientez ici un Yellow's vous contactera pour votre SAV.
Bonjour Anne,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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