Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Système PROTEXIOM Défaut cnx serveur:SYS Tr Tél?

Voir les différents appels pour centrale De Mme XXXXX XX XXXXXXX
Tél XXXXXXX Claude XXXX pour installation.
Suite tel SOMFY . Appel FREE pour obtenir adresse IP fixe nécessaire fait. Mais fonctionne environ 45 mn. Message SMS indiquant: Défaut cnx serveuZ:SYS Tr Tél. Tout semble OK du coté de chez FREE .
Pouvez-vs m, aider, ce problème dure maintenant depuis plus 1 semaine et je dois m'absenter prochainement.
Cldt

Claude G.
Claude G.

Claude G.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
33210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
28 C Le Galion Quai de la Pêcherie
Ville:
CAPBRETON
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    Bonjour Claude,

    comme vous l'a indiqué mon collègue Stéphane par téléphone il faut que vous supprimiez l'ouverture du port 40 pour votre alarme et ouvrir le port 80.

    Bonne journée

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