Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

que signifie clignotement vert suivi de 2 oranges sur freeroll rts?

Bonjour ,

Je possède une porte de garage volet roulant associé à un freeroll rts depuis 2010.
La porte ne s'ouvre plus, ni par télécommande ni par boitier freeroll.(clignotement vert et deux orange)
Elle s'ouvre et se ferme sans problème avec le système de secours.
Si je l'ouvre en manuel je peux la refermer en auto avec le freeroll ou la télécommande?

merci d'avance pour vos réponses

patrick G.
patrick G.

patrick G.

Niveau
0
6 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Patrick,

    je vous conseille de vérifier la position sur le DIP du switch 4 il doit être en position "on"

    Bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique