Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

que signifie clignotement vert suivi de 2 oranges sur freeroll rts?

Bonjour ,

Je possède une porte de garage volet roulant associé à un freeroll rts depuis 2010.
La porte ne s'ouvre plus, ni par télécommande ni par boitier freeroll.(clignotement vert et deux orange)
Elle s'ouvre et se ferme sans problème avec le système de secours.
Si je l'ouvre en manuel je peux la refermer en auto avec le freeroll ou la télécommande?

merci d'avance pour vos réponses

patrick G.
patrick G.

patrick G.

Niveau
0
6 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    je vous conseille de vérifier la position sur le DIP du switch 4 il doit être en position "on"

    Bonne journée

    Hervé D.
    Hervé D.

    Hervé D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,

    J’ai le même problème que Patrick et le DIP du switch 4 est bien en position Off.

    Pourrait-il y avoir une autre raison ?

    Merci d’avance

    Cordialement

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Pouvez-vous m'indiquer si vous avez des switch sur ON pour DIP 1 et DIP 2 s'il vous plaît ?

    Bonne journée.

    Haut de page