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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

somfy one protect aucun evenement disponible dans le timeline

bonjour, je l'ai plus d'image dans le timeline. J'ai une imagine crise avec le message : aucun evenement disponible dans le timeline alors que la camera filme normalement.
De plus si il y a une détection, il n y a plus d'enregistrement du clip video.
merci de votre aide

ERIC T.
ERIC T.

ERIC T.

Niveau
1
132 / 750
points
Consultations
consultée 128 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
ERIC T.
Date
29 août 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Vous avez annulé votre souscription aux services d'enregistrement vidéo. La timeline n'affichera donc plus la vidéo en continue des dernières heures mais la médiathèque continue a sauvegarder temporairement les détections de mouvement lorsque le système est armé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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