Question en attente de réponse
rajout badge sur clavier simple internet hors d acces
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon interface malgré maintes et maintes essais. J'ai besoin en urgence d'enregistrer un nouveau badge car le mien s'est cassé. J'ai un clavier simple non LCD.
Que puis-faire sans avoir à démonter mon alarme?
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... -
Bonsoir. Oui, je confirme avec suivi les étapes indiquées. @ Somfy support: dernier test de réinstallation de la One+ fait l dimanche dernier, appairage toujours infructueux...
-
Link advanced et clavier déplacé
Bonjour, Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...Bonsoir Romain. Pour la sensibilité attendez la prise en charge par un Yello. Pour la connexion wifi vérifier que sur votre carte wifi 2.4 vous avez uniquement le protocole...
-
-
-
