Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

demande de canon long pour serrure connectée

Bonjour, j'ai vu sur le forum que vous envoyez un canon long pour la serrure connectée.

Avez vous des informations ?

Jérémy C.
Jérémy C.

Jérémy C.

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    Réponses

    MC
    MC

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    Bonjour,

    Déposez le cylindre d'origine de votre porte.

    posez-le sur une feuille blanche avec un mètre ruban posé contre lui.
    Ainsi on pourra vous dire si le cylindre long de 90mm conviendra.
    Si oui, il vous sera échangé gracieusement.

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