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Question en attente de réponse

Sirène 2400935 et TaHoma

J'ai ajouté avec succès la sirène réf. 2400935 à ma TaHoma. J'ai également une sirène intérieure IO réf. 2401453.
Lorsque j'appuie sur le bouton 'Test' de chacune, la sirène intérieure hurle alors que l'extérieure ne fait qu'un seul BIP (identique à l'appairage).
Lorsque je met l'alarme et simule une présence, l'intérieure hurle et l'extérieure ne réagit pas ! Ni son, ni flash...
J'ai fait la manipulation de réinitialisation de la sirène, désinstallation/réinstallation, reset TaHoma mais toujours rien...
Reste que dans l'interface Web,les icônes sont grises et qu'aucune ne propose le bouton 'Paramétrer' mais cela semble normal.

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    Réponses

    Anna B.
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    Anna B.

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    Bonjour Vincent,

    pouvez-vous vérifier si les deux sirènes sont en rouge quand vous êtes en mode activé.

    Bonne journée

    Bonjour Anna,
    non les 2 sirènes sont grises.
    J'ai cru voir à l'activation que la sirène IO est passée un instant en rouge, mais rien pour l'extérieure.
    Merci pour votre aide

    Anna B.
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    Bonjour Vincent,

    quand vous rentrez dans le paramétrage "on total" de la sécurité de votre TaHoma il faut impérativement que vos deux sirènes soient en rouge pour indiquer qu'elles seront activées en "on total".

    Bonne soirée

    Bonjour Anna,
    effectivement, je n'avais jamais vu ce mode 'Editer' dans l'onglet ma sécurité.
    Problème résolu !
    Merci

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