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Question en attente de réponse

réabonnement afone mobile

Bonjour, j'ai fin juin commandé une nouvelle carte SIM car mon compte avait été désactivé. Sans sommation, après avoir fonctionné correctement pendant un mois environ, et alors que j'avais effectué le règlement annuel en ligne , j'ai de nouveau ma ligne suspendue...Je ne compte pas racheter une carte SIM tous les mois. Pouvez-vous intervenir SVP ? je vous remercie , cordialement

Christophe C.
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    Anna B.
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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    je vous envoie un message privé pour que vous nous communiquiez des informations personnelles.

    Bonne journée

    Christophe C.
    Christophe C.

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    Bonjour,

    je n'ai aucune nouvelle, et je ne peux toujours pas faire le règlement en ligne, pouvez-vou sm'aider, cela fait 1 mois que je galère

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