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Question en attente de réponse

interférences somfy / Hager

Bonjour à tous,
je viens de m'équiper en volets renovations moteur somfy avec smoove.
je suis déjà équipé depuis des années d'une alarme Hager.
quand j'appuis sur un certain bouton smoove il arrive que l'alarme se déclenche.
les deux marque opèrent sous la même fréquence.
que peut on faire ?

christian F.
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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    il semble que l'un de vos smoove soit enregistré sur votre alarme.

    il faut surement effectuer une suppression des télécommandes sur votre alarme pour désactiver la smoove sur votre alarme.

    Je vous conseille de vous rapprocher de Hager pour plus de conseille.

    Bonne soirée

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