thermostat deja enregistre?

bonjour,

c'est normal des lors que le produit est occasion et qu'il a déjà servie vous ne pouvez activer qu'une seul fois votre compte auprès de somfy la seul solution pour créé votre propre compte c'est de prendre contact avec le support somfy avec une autorisation de ancien propriétaire qui confirme vous l'avoir bien vendue et a partir de la somfy pourra vous réinitialiser le compte client