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Perte liaison DM
Bonjour,
Je possède depuis 6 mois un système d'alarme Protexiom Ultimate. Depuis 2 nuits, un message me parvient par SMS à 1h33 indiquant "Système d'alarme. Le 04/09 (et 05/09) a 1h33, Perte de liaison garage". Ce jour j'ai donc démonté le DM du garage pour le réassocier à la centrale, en vain. Je l'ai donc supprimé mais la centrale ne le reconnait pas même si les piles ont été changées et il s'allume correctement en appuyant dessus, il n'y a cependant pas de signal sonore lors de l'appui sur le bouton (pendant la mise en connection).
Est il défectueux? Si oui, est il possible de faire fonctionner la garantie
Merci par avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour
Si vous mettez le détecteur à proximité de la centrale, que vous appuyez sur le bouton et qu'il n'y a pas de bip, il est fort probable que ce détecteur soit défaillant.
S'il a moins de cinq ans, il est garanti. Dans ce cas, attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
C'est noté merci à vous, le DM ne répond effectivement plus à la centrale.
Cordialement,
Et il a effectivement moins de 5 ans.
Ce n'est pas ce
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