code pin déja activé connexoon

merci beaucoup

Bonjour,
Je suis dans la même situation pour la connexoon ayant le PIN suivant:
080507659884
Pouvez-vous m’aider?
L'ancien propriétaire a remplacé cette box par une Tahoma et il semble que le professionnel qui s'en est occupé n'a pas fait le nécessaire.

Merci d'avance.

Oui, c’est bon mais j’ai un autre problème. J’ai un store extérieur acheté chez Monsieur Store l’année passée. J’ai une télécommande Situo 1 IO pour le piloter mais je n’arrive pas à l’appairer avec la connexoon. J’ai tenté par configuration / ajouter et système IO / récupérer la clé mais sans succès.

Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
C'est ce que j'ai fait mais cela reste sans succès, l'application ne détecte rien. J'appuie 2 secondes sur le bouton prog de la télécommande et puis je clique sur OK dans l'application.

Comme cette box est une occasion achetée sur leboncoin, qui était utilisée pour gérer une alarme, n'y a-t-il pas quelque chose à faire au niveau de la box?

Bonjour, le code pin pour conexoon est correct mais le produit est déjà activé.

Dominiq7@

@Dominic C. l'opération de désactivation de l'ancien propriétaire et l'activation pour mon compte a déjà été effectué... Il doit y avoir autre chose.

Je n'en ai qu'une seule.
Situo 1 IO

Bonjour,
meme probleme que les collègues, box connexoon achetée sur ebay et deja enregistrée
PIN : 080573722888

Merci pour votre aide

Cdt