Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Plexi sur platine v400 abîmée

Bonjour
La protection en plastique transparent de la camera platine de rue v400 est craquelé et piquée donc plus d image sur le moniteur peut on remplacer ce plexi ou faut il changer la platine
Merci pour votre retour

Annie A.
Annie A.

Annie A.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
38540
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Visiophone v400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
63 rue du colombier
Ville:
Heyrieux
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il n'y a pas de pièce de rechange.
    Si votre V400 est encore garanti, il vous sera remplacé.

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique