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Vitre caméra Somfy V400 RTS

Bonjour, Je suis à la recherche d'une platine extérieure de visiophone Somfy V400 RTS hors service car c'est seulement pour récupérer la vitre de la caméra qu'un ''indélicat'' a cassée sur mon visiophone. Si vous avez uniquement la vitre en parfait état, je suis preneur également.
Merci de votre aide et très cordiales salutations à vous, les ''Somfystes''.

Alain L.

Alain L.

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    Bonjour,
    Voir la possibilité de tailler dans un morceau de plexiglas.

    Isabelle H.
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    Bonjour, je rencontre le même soucis, quelqu un a cassé le plastique de protection de la caméra. Avez vous trouvé une solution. J ai vu un verre de montre en plastique également qui pourrait faire l affaire. Merci d avance

    Richy C.
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    Bonjour,
    Pouvez-vous montrez des photos de la face avant de la platine ?

    Isabelle H.
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    Bonjour Monsieur, C est le plastique qui a été cassé et nous avons retiré les morceaux. Par contre auriez vous le diamètre svp de ce cache caméra. Ou vendez vous la façade du v400 rts. Merci d'avance

    Richy C.
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    Pouvez-vous montrez des photos de la face avant de la platine ?

    Ou un lien vers cette platine ?
    Il y a au moins deux modèles.

    Pour le diamètre, vous avez la platine en main ! ...

    Richy C.
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    Bonjour,
    Pas de réponse, donc plus de problème ?

    Alain L.

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    Bonjour,
    Désolé pour le retard de réponse, petit souci de santé.
    Voici un lien qui vous mènera à un visuel de mon visiophone et de sa platine extérieure.

    https://www.electro-domotique.fr/portiers/1251-portier-vi...

    Merci pour votre aide et désolé pour le retard.
    Bien cordialement.

    Isabelle H.
    Isabelle H.

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    Bonjour pour ma part, j'ai résolu le problème. Merci. Pas d'humidité après des orages ; pas de deformations d'images; Cordialement (2nd photo trous formés par objets contondants, pause vitres verre incassable montre ; pas déformation d'images

    Richy C.
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    Astucieux !
    Il pourrait y avoir une légère déformation de l'image, mais non gênante pour l'usage.

    Isabelle H.
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    Bonjour, mon achat d'un verre montre incassable s'est avéré bénéfique. Vu les orages depuis 2 jours : pas d'humidité ; et pas de déformation d'images. Refonctionne nickel pour 7e. (joint fichiers avant-après)

    Cyril T.
    Cyril T.

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    Bonjour
    J ai un problème similaire sur une platine V400 et sous remplacer la.vitre qui me semble avoir été abîmé par le soleil compte tenu son exposition.
    Mon matériel a plus de 4 ans.
    Il s agit du même modèle que celui d Alain.
    Est ce qu il y a une solution côté Somfy ou sinon serait il possible de connaitre le modèle de la vitre incassable si elle donne toujours satisfaction.
    Bien à vous

    Arnaud C.
    Arnaud C.

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    Bonjour,

    Je rencontre le même problème que vous...

    Pourriez-vous m'indiquer :
    Comment démonter la vitre de la platine ?
    Quelle est la taille de cette vitre afin que j'achete un verre de montre incassable comme Isabelle H. pour le remplacer ?

    D'avance merci pour vos retours.

    @Somfy, si vous pouviez m'apporter ces réponses, cela m'aiderait beaucoup :)

    Bonne journée.

    Cdlt,

    Arnaud

    Isabelle H.
    Isabelle H.

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    Bonjour, acheté sur e..y diam 424. Toujours aussi fonctionnel. Cordialement Isabelle

    Mickael R.

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    Bonjour
    j ai trouver sur ebay Verres de montres minéraux, plats, épaisseur 1 mm, diamètre de 16,0 mm à 50,0mm j ai prix 43,5 de diametre a Prix de l'objet 6,95 EUR frais de graduit
    le vendeur :konyz25

    Maxime P.
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    Bonjour je me permets de vous solliciter car effectivement j'ai le même problème que vous ... Pouvez vous me dire comment démonter et changer la vitre d'origine ? Pouvez vous également me donner le modèle exact de verre à commander je vous remercie par avance . Maxime

    Gaëlle B.
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    Bonjour Maxime,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Patrice L.
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    bonjour a tous,
    J'ai le meme probleme avec le plexi de protection de la camera de ma platine de rue Somfy v400, il est tres abime et a changer.
    vos reponses indiquent la possobilite de placer un verre de montre diametre 42 ou 43mm.
    Quekqu'un pourrait il me confirmer le diametre exact (le plexi fait 40mm sans la couronne inox), et idealement des conseils pour le remplacement? je suppose que l'extremite du verre doit passer sous ce cerclage en inox.
    Merci par avance, Patrice

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