Suite au changement de box, comment paramétrer la freebox one pour communiquer à distance avec la protexial?

Bonjour,
merci de me contacter. Je ne connais pas le numéro d'identification.
Voici le résumé:
-Changement de box de livebox vers freebox.
L'accès à l'alarme sur le smartphone est bloqué et le message indiqué est le suivant: "vérifier les ports de la box". l'accès sur l'ordi était possible.
-Après avoir parcouru le forum, j'ai effectué les changements suivants: Ouverture des ports 49 180 et 49 443 (pour être dans la fourchette des ports attribués par free) avec une adresse IP un peu différente (0 à la place de 1) sur la freebox puis redémarrage de la box. Et sur la centrale, modification de l'adresse IP box et modification de l'adresse IP centrale (en remplaçant le 1 par le 0). La connexion sur l'ordi fonctionnait avec la nouvelle adresse IP centrale mais toujours pas de connexion sur smartphone.
Puis modification sur la centrale des ports HTTP en 49 180 et HTTPS en 49 443. Et la, plus de connexion ordi ni smartphone.
Je suis bien bloqué.
Faut-il réinitialisé le module IP de la centrale?
Merci pour votre aide.
Benjamin