Question en attente de réponse
La connexion via Tahoma à une 3S io n'est plus possible sur le site Somfy connect .
Comment puis-je désormais connecter ma TaHoma avec ma Control box 3S io de mon portail ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Voyez ici si cela peut vous aider :
https://forum.somfy.fr/questions/1848510-appairer-control-box-3s-io-tahoma
Oui, mais il faut néanmoins relier la TaHoma avec la Control Box ... une procédure de connexion et de synchronisation existait sur le site pour cette opération .... qui a été retirée !!
Bonjour Francis,
La mémorisation de la Control Box IO avec TaHoma est toujours possible, de plus nous n'avons pas retirer la procédure de notre site internet.
Afin de comprendre ce qui ne fonctionne pas, pourriez-vous m'indiquer si cette motorisation a déjà fonctionné avec votre TaHoma et qu'elle est le modèle de toutes les télécommandes qui la pilotent ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Il s'agit d'un ensemble avec TaHoma, control box IO , KeyGo IO et V500+digicode. Tout en Somfy. J'ai déjà tenté de connecter ma control box sur la Tahoma , mais la connection était trop faible. Après ajout de l'antenne , je n'ai plus la procédure "visible" sur le PC pour retenter une liaison entre cette control box et la Tahoma. Si vous avez une procédure qui puisse m'expliquer comment faire ?
merci beaucoup
Bonjour Francis,
La procédure à suivre sera la suivante :
Bonne journée,
Cela a trés bien fonctionné pour moi.
Merci
Mon problème a été résolu et tout marche parfaitement !
Merci à tous de votre aide
Bonjour,
je rencontre le même genre de problème. une fois FO présent sur l'affichage, je clique sur OK mais la box n’est pas trouvée.
Avez-vous une idée pourquoi la box n’est pas détectée ?
Petite précision, avant de faire l'installation, j'ai supprimé le portail existant sur la tahoma afin de le réinstaller suite à un SAV somfy
Merci pour votre aide.
La procédure à suivre sera la suivante :
Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration"
Dans l'onglet "IO", sélectionnez "Ajouter" un "Équipement"
Choisissez la télécommande "Keygo IO"
Une procédure à effectuer sur la télécommande apparaît, ne la réalisez pas et allez au niveau de votre CBX 3S IO
Appuyez 3s sur le bouton PROG du boîtier principal de cette dernière, l'écran affiche "F0"
Retournez au TaHoma et faites "OK"
Le TaHoma va découvrir votre CBX
Bonjour,
J'ai suivant cette procedure malheureusement la CBX n'est pas detectee.
Merci
A combien de distance se trouve ta TaHoma tu es peut être trop loin
Le portail a deja ete connecte avec la tahoma. Il y a eu un SAV sur la carte electronique et depuis je n arrive plus a faire la connexion.
Bonjour Mickael,
Pouvez vous m'indiquez le code pin de votre Tahoma
Bonne journée.
Bonjour,
Voici le code pin de la box TaHoma
1203-9822-4166
Merci et bonne journée
Désolé j ai fait un faute de frappe
Il s agit du du code pin suivant
1203-9822-4106
Merci
Bonjour,
je rencontre le même genre de problème. une fois FO présent sur l'affichage, je clique sur OK mais la box n’est pas trouvée.
Avez-vous une idée pourquoi la box n’est pas détectée ?
Petite précision, avant de faire l'installation, j'ai supprimé le portail existant sur la tahoma afin de le réinstaller suite à un SAV somfy. Le portail pouvait être piloter par la TaHoma avant le SAV.
Merci pour votre aide.
Voici le code pin de la TaHoma
1203-9822-4106
Je me permets de reposer la question car je n ai toujours pas trouver de solution
Merci
Bonjour Mickael,
J'ai essayer de faire plusieurs découvertes de mon coté sans résultat.
il faudrai remettre a zéro la partie commande de votre CBX (qui supprimera toute les télécommandes enregistrer dedans) en faisant un prog pendant 10 sec.
puis enregistrer d'abord le tahoma et ensuite les télécommandes.
Bonne journée.
Je peux faire le test.
Par contre, est ce que les reglages du portail vont egalement etre remis a zero ?
Merci
mickael,
Non il s'agira juste des commande/télécommandes associer.
Bonne journée
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