Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à me connecter?

Je souhaite renouveler mon abonnement à AFONE mais je n'arrive pas à me connecter

Georges B.
Georges B.

Georges B.

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Code postal:
94420
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
19 Allée Parc du Plessis
Ville:
LE PLESSIS-TREVISE
Site internet:
georges.brasseur@sfr.fr
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Georges,

    Quel message d'erreur obtenez-vous lorsque vous essayez de vous connecter ? Avez-vous essayé de regénérer un nouveau mot de passe ?

    Bonne journée,

    Georges B.
    Georges B.

    Georges B.

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    Après de nombreuses tentatives, j'ai enfin réussi à me connecter. Merci d' avoir répondu à ma question. Georges B.

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