Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connect Tahoma ?

Bonojur ,Je n'ai pas reçu mon email de confirmation d'enregistrement de ma box Tahoma.
Mon numero PIN est le1222-7230-2487
Par avance merci
Bonne journée
Daniel

Daniel M.
Daniel M.

Daniel M.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour la marche à suivre.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Daniel,

    Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

    PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

    Bonne journée,

    Daniel M.
    Daniel M.

    Daniel M.

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    Bonsoir ,
    Désolé mais je n'ai toujours rien reçu

    Par avance merci
    D.Mollo

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Daniel,

    Je viens de forcer l'activation de votre Tahoma, pouvez-vous me confirmer que tout est OK ?

    Bonne journée,

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